Account deletionHesap silme

Delete your account and all your data Hesabını ve bütün verini sil

1 · From inside the app (fastest)1 · Uygulamanın içinden (en hızlısı)

  1. Open BioVya and go to Profile.BioVya'yı aç, Profil bölümüne gir.
  2. Tap Edit profile.Profili düzenle'ye dokun.
  3. Scroll to Delete account and tap Delete my account.Aşağıdaki Hesabı sil bölümüne in ve Hesabımı sil'e dokun.
  4. Confirm twice. The account and its data are deleted immediately.İki kez onayla. Hesap ve içindeki veri hemen silinir.

2 · By request (no app needed)2 · Talep göndererek (uygulamaya gerek yok)

Write to info@biovya.app from the email address of the account, with the subject Account deletion request. We delete the account within 30 days and reply when it is done. Hesabın e-posta adresinden info@biovya.app adresine, konu satırı Hesap silme talebi olacak şekilde yaz. Hesabı 30 gün içinde siler ve bittiğinde sana haber veririz.

We ask you to write from the account's own address because we cannot verify a deletion request any other way. Talebin hesabın kendi adresinden gelmesini istiyoruz, çünkü silme talebini başka türlü doğrulayamayız.

What gets deletedNe siliniyor

  • Your account and sign-in detailsHesabın ve giriş bilgilerin
  • Lab reports, the values read from them and your BioScore historyTahlil dosyaların, okunan değerler ve BioScore geçmişin
  • Profile, allergies, medication class, supplementsProfilin, alerjilerin, ilaç sınıfın, takviyelerin
  • Meals and meal photos, water, steps, sleep, weight, body measurementsÖğünlerin ve yemek fotoğrafların, su, adım, uyku, kilo, vücut ölçülerin
  • Coach conversations, meal and workout plans, your recipes, progress photos, profile photoKoç yazışmaların, öğün ve antrenman planların, tariflerin, ilerleme fotoğrafların, profil fotoğrafın

Deletion is permanent. Daily database backups are kept for 7 days, so deleted data is also gone from the backups within 7 days. A few records stay but no longer lead back to you: short meal texts in a shared nutrition cache, products you added to the shared barcode catalogue, and usage events already sent to our analytics service (PostHog), which carry only a random account number and no health data. Deleting your account does not cancel an App Store or Google Play subscription; cancel it in your store's subscription settings. Silme kalıcıdır. Veritabanının günlük yedekleri 7 gün saklanır; silinen veriler en geç 7 gün içinde yedeklerden de çıkar. Birkaç kayıt kalır ama artık sana ulaştırmaz: ortak besin önbelleğindeki kısa öğün metinleri, ortak barkod kataloğuna eklediğin ürünler ve analiz servisimize (PostHog) daha önce gitmiş kullanım olayları; bunlarda yalnızca rastgele bir hesap numarası vardır, sağlık verisi yoktur. Hesabını silmek App Store ya da Google Play aboneliğini iptal etmez; mağazanın abonelik ayarlarından iptal etmen gerekir.

If you only want a copyYalnızca bir kopya istiyorsan

Before deleting, you can download everything BioVya holds about you: Profile → Edit profile → Download my data. Once the account is deleted we cannot produce that file. Silmeden önce BioVya'nın senin hakkında tuttuğu her şeyi indirebilirsin: Profil → Profili düzenle → Verilerimi indir. Hesap silindikten sonra bu dosyayı üretemeyiz.